Новости

27.07.2024

Дорогие коллеги, партнеры, друзья!

От лица Дирекции Форумов «Неделя Российского Ритейла» и Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла поздравляем вас с профессиональным праздником — Днем работника торговли!

Этот праздник — дань уважения всем, кто каждый день вносит свой вклад в развитие розничной торговли. Повседневная жизнь каждого из нас неразрывно связана со сферой торговли и общественного питания.

Благодаря нашему сотрудничеству в рамках В2b Форумов для ритейла мы совместными усилиями создаем важный и конструктивный диалог бизнеса и власти. Мы помним, как начинали наше сотрудничество, и с гордостью отмечаем, как далеко мы продвинулись вместе. Сегодня «Неделя Российского Ритейла» — самое масштабное событие отрасли.

Желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, плодотворной работы, успехов во всех начинаниях и процветания вашего бизнеса!

10.07.2024

Награждение победителей состоится 8 октября в рамках Международного Форума электронной коммерции и ритейла ECOM & Retail Week.

Организаторами премии выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).

Целью ECOM AWARDS является выбор самых достойных представителей рынка электронной коммерции, привлечение внимания профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год.

В 2024 году заявки принимаются по следующим номинациям:

Лучший кейс по персонализации в ecommerce
Лучшая контент маркетинговая кампания
Лучшая Digital маркетинговая кампания
Лучший покупательский опыт в ecommrce
Нишевый B2C маркетплейс года
B2B маркетплейс года
Лучшая ESG инициатива в ecommerce
Лучший сервис для ecommerce: BIG DATA, аналитика
Лучший сервис для ecommerce: фулфилмент, логистика
Лучший сервис для ecommerce: EdTech, работа с персоналом
Лучший сервис для ecommerce: платежные системы, банковские услуги
Лучшее использование AI/ML в ecommerce
Лучший сервис маркетплейса для селлеров
Лучшее ecommerce агентство
Лучшая ecommerce команда
Лучшее мобильное приложение ритейлера

Если вы: ритейлер, поставщик услуг и решений или маркетинговое агентство, то скорее заполняйте заявку на awards2024.ecomretailweek.ru

С условиями участия можно ознакомиться здесь

03.07.2024

С 8 по 9 октября в Москве пройдёт Международный Форум электронной коммерции и ритейла ECOM & Retail Week 2024, который соберёт свыше 200 спикеров и 5 000 экспертов и практиков электронной коммерции.

Участники Форума смогут посетить более 50 тематических сессий, пленарных заседаний и круглых столов, на которых они встретятся с ведущими экспертами e-commerce, познакомятся с уникальными IT-решениями, примут участие в презентациях лучших кейсов и по достоинству оценят перспективность пилотных бизнес-моделей электронной коммерции.

У вас есть возможность стать спикером сессии или организовать целую сессию самостоятельно. Это отличная возможность укрепить свои лидерские позиции, поделиться опытом и наладить новые деловые контакты.

Примите участие в мероприятии в качестве нашего партнера. Все спонсорские и рекламные возможности могут быть адаптированы под запросы и интересы вашей компании, что позволит максимально эффективно использовать коммерческий потенциал форума. Возможно создание нестандартных и индивидуальных спонсорских и рекламных решений.

Вы можете стать экспонентом Форума. Вы получите возможность участвовать в экспозиции, и широко рекламировать свой продукт или IT-решение. На экспозиции ведущие поставщики, сервисные и консалтинговые компании демонстрируют передовые разработки и технологии в сфере ритейла, представляют новейшие товары и услуги.

Ознакомьтесь с возможностями участия в качестве экспонента здесь.

Регистрация доступна по ссылке.

Наши контакты: Тел. +7 (495) 323-71-07 E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

26.06.2024

С 8 по 9 октября 2024 года в Москве пройдёт крупнейшее событие российской электронной торговли — ECOM & Retail Week 2024.

Организаторами Форума выступают компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.

Более 200 спикеров и 5 000 экспертов российского и зарубежного рынков e-сommerce станут участниками стратегических сессий и дискуссионных площадок, посвящённых важнейшим направлениям развития современного ритейла.

Традиционными спикерами Форума станут: генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук, управляющий директор OZON Сергей Беляков, генеральный директор «Почта России» Михаил Волков, генеральный директор «Lamoda» Максим Гришаков, заместитель генерального директора «Wildberries» Алексей Духанин, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артём Соколов, директор сервисов электронной коммерции Яндекс Дмитрий Русаков, директор Tinkoff e-сommerce Илья Кретов, генеральный директор МТС «Умный дом» Леонид Довладбегян, генеральный директор «Петрович» Евгений Мовчан, генеральный директор «Ситилинк» Александр Лозовский, генеральный директор розничной сети МТС Андрей Губанов, основатель и генеральный директор «Диван.ру» Антон Макаров, заместитель генерального директора – директор по корпоративной внешней политике «METRO Россия» Алексей Григорьев, директор по электронной коммерции HOFF Мария Тимофеева, директор по электронной коммерции COLIN'S Талип Жуманазаров, партнер Data Insight Федор Вирин, генеральный директор «Здравсити» Борис Попов, генеральный директор «36.6» Евгений Кузин.

Главным мероприятием деловой программы первого дня станет пленарное заседание «E-сommerce: быстрые решения на неустойчивом рынке», которое будет посвящено реальным вызовам и перспективным трендам e-commerce в быстро меняющихся условиях. Во второй день пройдет стратегическая сессия «Нереализованный потенциал e-commerce в розничных продажах». В ней примут участие представители власти и главы ведущих маркетплейсов, розничных компаний, а также представители ассоциаций.

Тематические треки определят векторы заинтересованных диалогов по важнейшим направлениям современного e-commerce. Прежде всего это касается новых форм маркетинга в продвижении товаров на электронных площадках России. Безусловный интерес вызовет обсуждение вопросов развития маркетплейсов в новой реальности, совершенствования логистики, подбора и управления кадровым ресурсом. Ключевым треком станет расширенная экспертиза проблемы поиска и внедрения в электронную торговлю новых технических решений.

Впервые на площадке мероприятия пройдет открытый диалог на сцене о ECOM «Digital consumer trends». Спикеры поделятся самой последней информацией о потребительских предпочтениях и привычках в отношении цифровых продуктов и услуг.

Кроме того, впервые состоятся экспертные сессии на темы: «Data driven. Решения для бизнеса», «Инвестиционные идеи. Что делать, чтобы не проиграть? Активы, которые должны быть в портфеле», «Тренды и стратегии в ecommerce. Адаптация к новой модели рынка».

По традиции на Форуме наградят победителей отраслевой премии Ecom Awards 2024. Целью премии является выбор самых достойных представителей рынка электронной коммерции, привлечение внимания профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год. Прием заявок осуществляется с 10 июля до 10 сентября.

Участие в Международном Форуме электронной коммерции и ритейла ECOM & Retail Week является бесплатным, но регистрация обязательна для всех.

Место проведения: Центр Международной торговли, Краснопресненская набережная 12, Конргесс-центр, 4 подъезд.

Регистрация доступна по ссылке.

22.02.2024

Самым ожидаемым отраслевым событием в новом году для всей ритейл-индустрии станет десятый юбилейный Форум «Неделя Российского Ритейла», который пройдет с 27 по 30 мая и соберет более 8 тысяч участников. Организаторами мероприятия выступят: компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).

Ключевыми мероприятиями станут — стратегическая сессия «Ритейл нового времени: 10 лет в условиях санкций» и пленарное заседание «Российская розница: новые-старые стратегии на потребительском рынке». В них примут участие лидеры российского ритейла и ecommerce и представители органов власти: заместитель председателя Правительства Российской Федерации — Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров, основательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук, президент Х5 Group Екатерина Лобачева, генеральный директор торговой сети «Пятерочка» Владислав Курбатов, управляющий директор OZON Сергей Беляков, председатель наблюдательного совета Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, генеральный директор сети дискаунтеров «Чижик» Илья Якубсон, заместитель генерального директора, директор по управлению розничной сетью «Магнит» Руслан Исмаилов и многие другие.

Новым треком деловой программы Форума «Неделя Российского Ритейла» станет трехдневный «FMCG & RETAIL Summit», который пройдет с 27 по 29 мая. Участники получат актуальную аналитику FMCG рынка, динамику продаж категорий в каналах современной торговли, обсудят управление товарными категориями и их развитие в ритейле, стратегии развития FMCG компаний.

Кроме этого, 27-28 мая на площадке Форума пройдет крупнейшее ежегодное отраслевое мероприятие, посвященное развитию алкогольной категории в розничной торговле — VII Конгресс современной виноторговли Wine Retail. Ключевыми темами Конгресса станут изменения в законодательном регулировании отрасли, влияние фискальной политики государства на динамику виного рынка, программы поддержки российского виноделия. Представители ключевых министерств и ведомств обсудят с участниками рынка основные новации регулирования, включая маркировку крепкого алкоголя и винодельческой продукции, акцизную политику, развитие ассортимента российских вин в розничной торговле и картах ресторанов.

Еще одним масштабным мероприятием форума станет ANTI-ILLICIT TRADE CONGRESS (Антиконтрафакт). Участники обсудят ситуацию на рынке нелегального оборота продукции, вопросы защиты прав правообладателя, использование и защиту товарного знака в рамках параллельного импорта, развитие цифровой маркировки в России и странах ЕАЭС, ее эффективность и возможности дальнейшего развития.

Деловая программа Форума ориентирована на собственников бизнеса, топ-менеджмент компаний, управленцев и менеджмент среднего звена. Участников также ждут: бизнес-встречи B2B и B2G, дискуссии, деловые знакомства, неформальное общение, а также заключение новых партнерских соглашений.

В рамках Форума пройдут пленарные заседания, экспертные сессии, конференции, презентации и круглые столы, посвященные технологиям и инновациям в работе торговых сетей, маркетингу, е-commerce, HoReCa, логистике, банковскому ритейлу, коммерческой недвижимости, международным рынкам и HR.

25 мая состоится ежегодный турнир по мини-футболу «Кубок Недели Российского Ритейла». 27 мая пройдет церемония награждения победителей профессиональной отраслевой Премии «Retail Week Awards», а также будут отмечены победители федерального конкурса Минпромторга России «Торговля России».

ERETAIL: Ecom & Retail Week

Среди наиболее крупных отраслевых мероприятий для ритейла, которые запланированы на 2024 год — Международный форум электронной коммерции и ритейла «ERETAIL: Ecom & Retail Week». Он пройдет с 8 по 9 октября в Москве и объединит лидеров российского и зарубежного рынка e-commerce. Здесь пройдут встречи с регуляторами и ТОП-менеджментом ведущих логистических компаний и ритейлеров, будут продемонстрированы лучшие кейсы компаний, успешные технологические решения, стратегии и тактики ведения бизнеса актуальные для нового времени.

«Дни ритейла» в регионах

В ряде российских регионов пройдут 3 Межрегиональных Форума «Дни ритейла»: «Дни ритейла в Черноземье» — с 26 по 27 июля и «Дни ритейла на Амуре» — с 19 по 24 августа, которые включат в себя два города. Участники обсудят самые актуальные темы и найдут ответы на волнующие вопросы. Организаторы соберут ведущих участников потребительского рынка — федеральный и региональный ритейл, малоформатная торговля, производителей и поставщиков потребительских товаров, а также представителей органов власти федерального, регионального и муниципального уровней.

Central Asia Retail Week

Одним из знаковых b2b-мероприятий в этом году станет Международный форум электронной коммерции и риейла «Central Asia Retail Week», который запланирован в октябре в г. Ташкенте (Республика Узбекистан). Форум объединит ритейл и участников электронной торговли, поставщиков и производителей потребительской продукции, консалтинговые компании, отраслевые объединения и органы власти Центральной Азии, России, Белоруссии. Это уникальная возможность обменяться идеями и опытом, установить и расширить деловые контакты с коллегами из разных стран и регионов.

Ознакомиться с программой мероприятий можно на сайте организатора.

22.12.2023

Ежегодный Международный Форум электронной коммерции и ритейла «ECOM & RETAIL Week» пройдет в Москве с 8 по 9 октября 2024 года.

Российский Международный Форум электронной коммерции и ритейла «ECOM & RETAIL Week» ежегодно собирает на своей площадке сотни экспертов и практиков отрасли. Среди которых представители федерального и регионального ритейла, маркетплейсов, ведущих отраслевых бизнес — ассоциаций, поставщиков потребительской продукции и решений для бизнеса, консалтинговых компаний и стартап-сообщества.

На «ECOM & RETAIL Week» 2024 вас ждут 2 дня насыщенной деловой программы. Выступления лидеров, экспертов российского и зарубежного рынка e-commerce. Встречи с регуляторами и ТОП — менеджментом ведущих ритейл и логистических компаний. Презентации лучших кейсов, выставки успешных технологических и логистических решений.

Ключевой темой мероприятия станет поиск ответа на вопрос: как будет выглядеть рынок e-commerce в 2025 году? Эксперты отрасли поделятся с участниками своим видением развития электронной торговли, стратегиями и тактиками ведения бизнеса. Деловая программа будет ориентирована на маркетологов, специалистов в сфере логистики, fashion & beauty, IT, HR и других представителей отрасли.

Организаторами Форума выступят компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР).

В рамках мероприятия пройдет выставка, которая соберет на площадке более 60 экспонентов. Здесь компании смогут продемонстрировать свои достижения и перспективные разработки в сфере торговли и услуг.

В первый день проведения форума электронной коммерции и ритейла пройдет награждение победителей профессиональной отраслевой Премии «Ecom Awards», а самые активные и спортивные управленцы примут участие в турнире «Осенний Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу».

Место проведения: Москва, Краснопресненская набережная, д. 12, Центр международной торговли.

Следите за обновлениями деловой программы на сайте.

Завершился круглый стол «Digital marketing - перезагрузка: тренды и возможности»

13.10.2023

Модератор: Анна Лебедева  исполнительный директор Ассоциации «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР.

Максим Погребняк, руководитель направления digital-продвижения Ozon: фокус Озона сместился на китайский рынок. Мы первые в России, кто стал делать рекламу прямо на устройствах (встроенная платформа). Улучшаются рекламные возможности, которыми мы пользуемся.

Ксения Альховская, руководитель отдела редакторского контента «М.Видео-Эльдорадо»: выделено несколько новых трендов:

Качественный контент и поиск
Нейросети. Но при этом стоит заметить, что они не заменят человека.

Мария Дементьева, директор по маркетингу AB InBev Efes: диджитал маркетинг меняется. Блогеры остаются важным инструментом трафика, но при этом экосистемы (как ВК) создают новый land scale для блогеров. Так появляются новые площадки (замена ютуба на площадку вк). При этом процесс перехода для маркетинга сложный, так как меняются метрики, способы анализов. Искусственный интеллект — как мировое сообщество, мы только учимся с ним работать и нужно понимать, где его можно использовать, а где это просто модная и малоэффективная тема.

Реклама на маркетплейсах — наиболее растущая площадка для размещения креативов.

Мы не работаем на перфоманс. Мы работаем на отношения с клиентом. Надо встраиваться в тот контент, который встраивается. Нужно быть внимательным, понимать tone of voice и идти за ним, оставаясь верным своим принципам и бренду.

Андрей Осокин, директор по маркетингу «Детский мир»: Мобильный маркетинг пострадал сейчас больше всего. Чтобы получить релевантный трафик используется In app, 80% трафика просто сливается. Трафик стал дорогим и запуск его стал сложным. Жизненно важно стало работать не с новым трафиком, а с удержанием старого.

Искусственный интеллект не применим к digital — половина баннеров в детском мире генерируется с AI. Сейчас стараемся использовать AI в написании промтов и анализ их влияния на СТR. Но пробы реализации будут только в ближайшее время. Нет сейчас маркетинга, есть только марТЕХ.

Люди перестают хотеть читать. Это не проблема. Цивилизация меняет способы потребления контента. Крутая статья даст меньший выхлоп чем крутой рилс или шортс. Надо перестраиваться и искать подход, как новое поколение будет покупать в будущем. Самая большая борьба за внимание пользователя.

Виктория Лузгина, бизнес партнёр индустрии Food Retail Яндекс: ретейлу важно поймать своих покупателей, чтобы из офлайна не убегали в чужой онлайн. Изменить пользовательский путь сложно и нужно его выстраивать так, чтобы люди оставались с вами на всю жизнь. Мобильные приложения должны быть максимально понятными, иначе даже ваш промокод на скидку будет бесполезным.

Виталий Шахматов, директор отдела интернет-маркетинга HOFF: нейросети нужно учить, они не заменят человека, то есть они «бестолковые». Роль технологии переоценена. Это новые тренды, но нужно привести в порядок внутрянку, а потом гнаться за трендами.

Анна Лебедева подвела итог: маркетинг стал более осознанным, выбираются только рабочие инструменты без погони за трендами. Нужно заниматься бренд-билдингом и понимать свою целевую аудиторию, на нее и ориентироваться.

Завершилась экспертная сессия «HR-стратегии, ведущие к успеху»

13.10.2023

Модератором сессии выступила Марина Тарнопольская,  управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia

Юлия Демченко, управляющий директор по персоналу Lamoda: отличие разработчиков в том, что они выбирают не компанию, а команду. И здесь HR помогает руководителям продавать вакансии, делать их максимально привлекальными для соискателей. Так увеличивается рост руководителя (hr bp). Мы усилились в HR marketing, смотрим, что работает, а что нет, что будет давать максимальную отдачу. Параллельно на удержание и анализ, опросы сотрудников, чтобы люди оставались. Иногда дешевле оставить человека, чем привлечь нового, также нужно включать ценностные истории, рычаги из других областей, чтобы удержать человека.

Марина Тарнопольская  управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia: есть война за кадры.

Евгения Корнилова, директор по персоналу Самокат (ООО «Умный ритейл»): фокус на технологичности процессов, планировании и прогнозирование в цифрах и минимальное влияние человека на это + подключена роботизация процессов (со звонками робота эффективнее в 2 раза).

Алеся Ракитина, HR-директор онлайн-гипермаркета ВсеИнструменты.ру: 4-5 тыс открытых вакансий в год. Мы доносим наши ценности: команда, обучение. И когда мы смотрим человека, оцениваем эти ценности в том числе. Важно создать поток: программа «приведи друга» закрывает 30-40 позиций.

Илья Зафранский, вице-президент по персоналу «Азбука вкуса»: основная задача — не привлечь, а удержать человека. Попробовали еженедельную выплату — люди просили авансы, люди не умеют планировать бюджет.

Итог: для hr важно быть поддержкой коллег, драйвером и балансировать между желаниями руководства и работниками

Завершилась экспертная сессия «CRM и программы лояльности. Построение рациональной и эмоциональной связи с клиентами»

12.10.2023

Модератор: Михаил Барабаш независимый эксперт, ex-CRM-менеджер Unybrands

Екатерина Пронина, руководитель отдела управления отношениями с клиентами (отдел CRM) HOFF: Рост +64% к выручке за год. Как?

Сначала внедрили персональные товары: реализовали персональные товары — каждый клиент получает товары, которые основаны на его поведении, предпочтении, учитывая цены по 50% рост CR в письмах.
Разработали welcome серию и офлайн, и на сайте. Получили доп 20% млн рублей к выручке.
Внедрили сегментный маркетинг: кровати и диваны + 5 млн рублей.
Добавили контентные рассылки: даем советы по обустройству, разбавляем контент, снимали и отправляли ролики, статьи + 8 млн ежемесячно. График рассылок выстраивается по рубрикам. И того + 64% доп выручки за год.
Если ремонт, то предлагаем экспресс услуги. Если закупка товара — основные разделы мебели.
Что мы даем помимо скидок: подборки для каждой комнаты, обратная связь, советы, идеи и рекомендации.

Также важно:

оценить текущий этап развития
Обозначить векторы развития
Подумать над типами контента
Составить план внедрения
Внедрять и менять

Екатерина Колотова, ведущий специалист, интернет-агентство «Инсайд»: Работаем с Битрикс 24.

Как не потерять деньги при внедрении СРМ. Придётся переделывать три раза!

Самая частая ошибка при внедрении CRM — желание автоматизировать все и сразу. Чтобы не пришлось исправлять несколько раз настройки портала, необходимо четко определить актуальный для решения задач компании функционал CRM. Отсекая ненужное на данный момент, вы экономите бюджет и время на согласование доработок.
Скупой платит дважды. Попытки справиться собственными силами, когда очевидна необходимость привлечения подрядчиков приводят к тому, что корректировка неумелой настройки становится дороже, чем настройка того же функционала с «нуля».
Хотим сделать недорого. Можно же нанять подрядчиков, не имеющих достаточную квалификацию, зато дешевле конкурентов. Естественно, подобные проекты не приносят желаемых результатов.
Коллеги, друзья или очередной мастер-класс впечатлил их рассказом о повышении прибыли компании после внедрения CRM. Под влиянием моды на автоматизацию без раздумий регистрируем себе портал и покупаем лицензию Битрикс24. Как итог — бюджет более 100 000 р. вложен в систему, но в ней никто не работает.
Мы настраивали, как могли. Если автоматизировать хаос — получится автоматизированный хаос. Для внедрения CRM-системы необходимо провести подробный анализ бизнес-процессов компании, потребуется участие собственника бизнеса или генерального директора, руководителей высшего звена. Однако не все готовы идти на встречу и выделять время на работу с интеграторами.
«Если руководитель не умеет управлять компанией, то никакой Битрикс24 ему не поможет. Проверено»

Как сделать многозадачного менеджера. Менеджер, который не теряет задачи, всегда контролирует клиентов и вовремя отправляет все документы, — мечта каждого руководителя. А главный инструмент такого менеджера — CRM.

Негатив возникает из-за того, что

Сотрудник не умеет пользоваться CRM
Нет контроля при использовании CRM

Анна Смирнова, ex. head of PR программы лояльности «СберСпасибо»: стоит уделять внимание пользе и фактам с минимальными элементами развлекательного контента:

Постоянная потребность в информации никуда не ушла, но фокус — на полезный контент;
Больше рациональной выгоды, чем эмоциональной;
Повышенное внимание к человеку и его индивидуальным потребностям. Не в лоб рассказываем, как пользоваться продуктом, а рассказываем, как сервис войдет в его жизнь.

Роман Лысов, руководитель компании Офис24: мы должны персонифицировать клиента. Например, обязательная авторизация по телефону сразу после запуска приложения.

Возможности: виртуальная карта клиента, бонусная программа, история покупок, персональные акции. Изменили авторизацию со звонка для подтверждения на звонок боту из приложения. Получили: безопасный вход в приложение, 94% клиентов успешно прошли авторизацию. 20 секунд занимает авторизация. Стоимость одной авторизации 20 коп., злоумышленники не смогут украсть данные.

Сергей Лапада, директор по маркетингу сети кафе быстрого питания «Крошка Картошка»: нужно быть уникальными, экологичными, технологичными, быть в тренде, удобными для потребителя +

Ответственность за окружающую среду (в лучшем случае КСО)
Независимость и уникальность
Поиск нового и креативного
Гедонистическое потребление
Ощущение заботы

Мы взяли наши ценности и потребности потребителя и превратили это в маркетинговую миссию.

Завершилась экспертная сессия «Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы»

12.10.2023

10 октября состоялась увлекательная экспертно-аналитическая сессия «Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы» на площадке форума «Ecom Retail Week» в Центре международной торговли.

Какие темы обсудили участники?

Стратегия расширения ритейлеров за рубежом и масштабирование бизнеса в странах Юго-Восточной Азии, СНГ и Ближнего Востока;
Особенности зарубежных рынков и их аудитории.

Сессию провели опытные и уважаемые эксперты, среди которых была Вильгельмина Шавшина, партнер и руководитель группы услуг по таможенному регулированию и международной торговле в компании «Б1».

Денис Глизнуца, руководитель департамента международных продаж в Почте России, поделился интересными наблюдениями. Он отметил, что международная доставка товаров подверглась изменениям, и многие аспекты экспорта и импорта изменились. Важными решениями, принятыми для развития этой отрасли, являются расширение сети пунктов выдачи заказов и разработка новых логистических путей из Китая, ОАЭ и других восточных стран. Следует отметить, что также существует государственная программа субсидирования доставки, в которой Почта России активно участвует.

Александр Чирков, финансовый директор компании UVI-JEWELLERY, поделился своим путем к успешной международной экспансии. Он рассказал о быстром развитии своей компании, от запуска е-коммерции в 2017 году до первых продаж в Европе и СНГ. Также, он подчеркнул значение адаптации к изменениям, таким как санкции, и рассказал о своем опыте в развитии рынка в Турции.

Любарто Сартойо, глава Комитета Ассоциации экспортеров и импортеров и член Совета Общества дружбы России и Индонезии, рассказал о перспективах работы с Юго-Восточной Азией, особенно с Индонезией. Он подчеркнул значимость учета культурных особенностей и важность диалога между бизнесом и партнерами.

Омюр Сюренкок, бизнес-консультант по оргструктуре и повышению эффективности бизнес-процессов, поделился оптимистичным взглядом на развитие е-коммерции и перспективы сотрудничества между Россией и Турцией.

Слушатели сессии активно задавали вопросы спикерам и участвовали в дискуссии.

Завершилась экспертная сессия «Российский рынок e-grocery: возможности и ожидания»

12.10.2023

Модератором сессии выступил Анри Мгебров, руководитель по развитию Еком Дикси.

Федор Вирин, партнер Data Insight: Россия: страна маленьких квартир и мест для хранения. Чем моложе человек, тем меньше он хранит дома. 25-35 лет получают более свежие продукты. Доля тех, кто покупает онлайн — привычный способ покупки еды, продолжает расти. Фокус роста смещается в сторону регионов. Наблюдается рост категории готовой еды особенно у молодежи, развивается конкуренция с ресторанами и кафе. Также наблюдается развитие собственных марок (у вкусвилл, перекрестка и тд). Ритейлеры развивают собственные бренды в разных ценовых категориях.

Станислав Исаев, руководитель группы по развитию бизнеса ритейла Яндекс Еды и Маркет Деливери: q-commerce — ключевой драйвер роста продовольственного E-commerce. Ранее была быстрая доставка — в течение дня, сейчас — в течение 30 минут. Онлайн доставка позволяет закрывать как сценарии экспресс-покупки/докупки, так и покупку большой/малой корзины. Сейчас можно заказать все что угодно через приложение. Разница между ценами онлайн и офлайн нормальна. Крупные ритейлеры имеют такую практику, именно ритейлер устанавливает цену. Общая тенденция — сервис стоит денег, бесплатная доставка также заложена в стоимость.

Алексей Зуев, коммерческий директор СберМаркета: Сбермаркет изначально не хотел ставить экспресс-доставку. Со временем начинают внедрять, так как сам тренд диктует свои условия. В Москве и Питере смотрят больше на время, а в регионах на цену. Сервис стоит денег для сервиса в первую очередь. Засечь от чего ритейлер должен опираться? От чего зависит маржинальность? У нас более 160 тыс ритейлеров. Маржинальность онлайна и офлайна разная, зависит от формата, внутренней маржи, как он развивает свой е-ком (свой или агрегатор. И отсюда разница между онлайн и офлайн). Постаматы: мы тестировали пвз, не самая востребованная услуга, так как сложно обеспечить должное сохранение товара. Например, рыба будет другого качества и другие проблемы хранения.

Итоги стратегической сессии «Стратегические приоритеты для ecom отрасли»

12.10.2023

На сессии, посвященной «Стратегическим приоритетам для e-commerce отрасли», поднялись важные вопросы о поставках, санкциях и взаимоотношениях между крупными маркетплейсами и клиентами.

Руководитель сессии — Виктор Леонидович Евтухов, заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации.

Участники мероприятия — представители ведущих маркетплейсов (Wildberries, OZON и другие), розничных компаний (Sokolov, Hoff, Ситилинк и другие), а также представители ассоциаций и государственные служащие.

Была затронута проблематика необходимости правового регулирования данной отрасли. В ходе обсуждения представлены законопроекты, связанные с маркетплейсами, введением полупроцентного сбора в пользу Почты России и онлайн-торговлей алкоголем. Участники высказались о необходимости создания специального законодательства, регулирующего взаимоотношения на платформах, и обсудили различные аспекты проекта закона, такие как изменение условий договора-оферты, введение штрафов, ответственность маркетплейсов за качество товаров и другие вопросы.

Цитаты сессии

Дмитрий Гусев, депутат ГД РФ: отрасль стремительно развивается, объем составляет триллионы рублей. Но в законопроектах мы отстоем, будем этому уделять больше времени. У нас нет спец законов. Нужен отдельный закон, который будет регулировать платформенные отношения в частности. В думе на рассмотрении актуальные вопросы по этой теме: законопроект о маркетплейсах, полупроцентный сбор в пользу Почты России, торговля алкоголем в интернете.

Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries: надеется, что Forbes и другие издания обратят внимание на вклад маркетплейсов в экономику. Она подчеркивает значимость гибкого регулирования и рассматривает необходимость законодательного регулирования в связи с ростом мошеннических действий. Маркетплейсы способствуют доступности товаров и снижению цен. Так же необходимо смотреть на изменения раз в квартал, например в связи с появлением новых способов доставки и других критических изменений. Конечно, поставщики несут ответственность за качество и своевременность поставок.

Сергей Беляков, управляющий директор OZON: ритейл торговля — не просто перепродажа товаров. Мы даем селлерам зарабатывать. Это сложнейший магазин. У е-кома вопрос управления операционной системой сложный. ПБЗ и почта России — крупнейший работодатель. Несколько тысяч селлеров получают поддержку от государства. Многие игроки получают деньги после заказа, до оплаты покупателем. У OZON 39 млн покупателей, и более 2 млн заказов в сутки.

Владлен Максимов, вице-президент ОПОРЫ РОССИИ: Алкоголь должен быть в онлайне. Закон нужен, но он должен отсечь дикие практики с обеих сторон. Закон о торговле принимался на основе борьбы крупных поставщиков и крупных сетей. Не нужно прописывать все отношения, нужно прописать все спорные вопросы.

Артем Соколов, президент Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ): никто не мешает нам стать немного умнее каждый день. Нужно сохранить гибкость, иначе будут уходить к мировым конкурентам.

Феномен е-commerce: как не навредить буму предпринимательства и стимулировать региональную экономик

12.10.2023

10 октября на площадке форума «Неделя ритейла» в Центре международной торговли состоялась экспертно-аналитическая сессия «Феномен е-commerce: как не навредить буму предпринимательства и стимулировать региональную экономику».

Участники сессии обсудили потенциал развития e-commerce в России.

Модератором сессии выступил Артем Соколов, президент АКИТ, заместитель председателя Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной коммерции.

Борис Чернышов — заместитель председателя Государственной думы ответил на вопрос, какой вклад в развитие предпринимательства вносит электронная коммерция (е-ком), и какие барьеры существуют? Жириновский сказал: «Не мешайте другим работать», это основа того, что государство должно делать. Оно должно поддерживать возможности для развития. Основой е-коммерции является частный бизнес и небольшие города. Только тогда будет поддержка для роста предпринимательства в целом. Раньше в е-коммерции было несколько тысяч участников, а сейчас их несколько миллионов. Меры поддержки включают налоговое стимулирование и создание большого количества рабочих мест. Есть много творческих процессов, и каждый может найти что-то для себя. Самое важное — развитие е-коммерции в сетевом формате и прозрачность со стороны государства. Платформенные решения помогают развивать рынок, повышая скорость и удобство. Важно также защищать площадки, чтобы сотрудники были защищены и знали, как защитить свои права. Наконец, важно сохранить и развивать е-коммерцию, чтобы она была доступной для каждого.

Дмитрий Геннадьевич Гусев, Депутат Государственной думы Федерального собрания Российской Федерации ответил на вопрос: сколько жалоб поступает, и возникает ощущение, что маркетплейсы вытесняют офлайн бизнес. Было 10 офлайн магазинов, а стало только 1 онлайн. Я бы проанализировал доходы маркетплейсов и налоги, которые они уплачивают. Нужно также рассмотреть, как быстро развивается отрасль и выявить пробелы. Сейчас в этой отрасли занято 8 миллионов человек, и ожидается, что это число вырастет до 15 миллионов в ближайшем будущем. Необходимо разобраться, почему государство несет расходы в этой отрасли. Также можно рассмотреть внесение поправок в законодательство о маркетплейсах.

Лобанов Сергей Вячеславович, заместитель директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга, пояснил нужно ли регулировать рост бизнеса? Он считает, что без государственного регулирования не обойтись, и приветствует инициативы, направленные в Государственную Думу.

Фарид Абдулганиев, уполномоченный при главе Республики Татарстан по защите прав предпринимателей — помощник раиса Республики Татарстан, говорит, что Республика Татарстан по числу заказов входит в топ. Он также упоминает программу развития е-коммерции в Татарстане, которая была пролонгирована на 3 года и включает в себя вовлечение муниципальных служащих в развитие е-коммерции. В рамках этой программы появился центр электронной торговли, который помог предпринимателям выйти на маркетплейсы. Также были обучены безработные на менеджеров маркетплейсов, и все они трудоустроены. Борис подчеркивает, что е-коммерцию нельзя развивать только в одном регионе.

Артем Бобцов, партнер маркетплейса «Wildberries» по продажам и владелец сети пунктов выдачи заказов, утверждает, что они за 7 лет прошли путь, который другие страны прошли бы за 20 лет. Он поднимает вопрос о необходимости регулирования и говорит, что рынок меняется, и изменения нужны, но они должны быть заранее озвучены. Например, изменения в оферте могут происходить автоматически, и это может вызвать недовольство клиентов.

Константин Суворов, юрист, осуществляет представительство в судах для предпринимателей. Он рассказывает, что судебная практика связана с различными аспектами маркетплейсов, от продажи до отношений с поставщиками и пунктами выдачи товаров. Отношения регулируются гражданским кодексом и другими законами. Суды толкуют законы по-разному, и потребители иногда считают, что маркетплейс несет ответственность за неверную информацию. Судебная практика включает также создание чатов в мессенджерах для решения споров, минуя суды.

Итог:

Алексей Духанин говорит, что маркетплейсы не монополизируют всю прибыль и призывает быть последовательными и осторожными в регулировании, чтобы избежать обратного эффекта. Он подчеркивает, что маркетплейсы помогают предпринимателям расти и развиваться.

Алексей Минаев, заместитель управляющего директора маркетплейса OZON , сообщает, что количество заказов увеличилось на 65% за прошлый год, и магазин стал более крупным. Он выразил опасения относительно законопроекта, который предполагает запрет продажи собственных товаров, считая, что это может привести к росту цен для покупателей.

Дмитрий Русаков, Директор по взаимодействию с органами государственной власти Яндекс e-com говорит о значимости локальных товаров и развитии экосистемы маркетплейсов. Он призывает к осторожному регулированию и подчеркивает, что изменения должны быть заранее озвучены.

Итак, обсуждение показывает, что мнения разделились относительно необходимости и характера регулирования в сфере е-коммерции, и требуются более глубокие обсуждения и анализ законопроектов.

12.10.2023

Премия ECOM Awards – одно из итоговых мероприятий форума электронной коммерции и ритейла ECOM Retail Week, который проходит 10–11 октября 2023 года. Организаторы ECOM Awards – Минпромторг России и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.

В этом году было получено 100 заявок в 16 номинациях. Экспертный совет отметил высокий уровень проектов, поданных в заявках, сильную мотивацию и вовлеченность всех участников рынка. В нескольких номинациях конкуренция среди заявок была настолько высока, что было принято решение о вручении наград за первое и второе места.

Победители премии:

Номинация Лучший сервис для e-commerce: фулфилмент, логистика

Победитель – Яндекс.Маркет, проект – «Роботизация складов».

Номинация Лучшая инновация в доставке

2е место поделили Почта России и Яндекс.Маркет

Победитель - компания GBS, за проект «Кросс-бордер для российского ритейла как точка роста».

Номинация - Лучшее мобильное приложение ритейлера.

Победитель - ГК "Детский мир"

Номинация - Лучший e-commerce клиентский сервис

Победитель – компания «4 лапы» с проектом «Пет-сервисы»

Номинация - Лучший покупательский опыт в e-commerce

2е место поделили компании SOKOLOV и совместный проект компании ТОГАС и фирмы «Электронные деньги»

Победитель – Brandly

Номинация - Нишевый маркетплейс

2е место поделили проекты маркетплейс для аграриев Поле.рф и маркетплейс здоровья Здравсити!

Победитель - маркетплейс SPL

Номинация - Лучший сервис маркетплейса для селлеров

Победитель - Точка Маркетплейсы

Номинация - Лучший кейс по персонализации в e-commerce

Победитель – SOKOLOV

Номинация - Лучшая контент маркетинговая кампания

Победитель - М.Видео-Эльдорадо с проектом «Как вести контент в группе брендов и расти в 50 раз».

Номинация - Лучшая Digital маркетинговая кампания

Победитель – ГК "Детский мир" с проектом «Геймификация 75 лет "Детскому миру"».

Номинация - Лучшее e-commerce агентство

Победитель - Easy commerce

Номинация - Лучший банковский сервис в ecommerce

2е место - Банк ВТБ

Победитель – Альфа-Банк

Номинация - Платежная инновация года

Победитель – Банк ВТБ с проектом «ВТБ-SoftPOS»

09.10.2023

Во 2-й день ежегодного Международного форума электронной коммерции и ритейла Ecom Retail Week 2023, 11 октября 2023 года, пройдет экспертная сессия «Развитие B2B-маркетплейсов: что сейчас и какие перспективы».

В дискуссии примут участие эксперты B2B-маркетплейса «Максмарт», «Сбермаркета», Яндекс Маркет, Северстали, Поле.рф. Модератором сессии будет Владимир Гончаревич, заместитель управляющего директора Ozon.

Эксперты обсудят формат B2B-маркетплейсов как самостоятельной бизнес-единицы, технологическую инфраструктуру и набор инженерных и интерфейсных решений платформ, целевую аудиторию площадок и механики для ритейлеров.

Елена Суховей, Генеральный директор B2B-маркетплейса «Максмарт», расскажет о B2B-маркетплейсах полного цикла как новой точки роста российского e-commerce.

В ходе выступления спикер Максмарт поделится своим видением развития и масштабирования B2B-маркетплейсов в российском сегменте электронной коммерции, озвучит аналитику объемов B2B-рынка электронной коммерции в мире и в России. Елена Суховей расскажет о внедрении и применении лучших практик и цифровых инструментов в закупочные процессы с целью повышения операционной эффективности компаний и снижения издержек. Также будут представлены цифры по результатам цифровой трансформации закупочных процессов крупнейших российских промышленных компаний в области сокращения Lead Time, стоимости закупаемой продукции, транзакционных издержек и трудового капитала.

Важно отметить, что тематика данной сессии является новой для рынка российского e-commerce. Участники обсудят состояние рынка, специфику сегмента и B2B-игроков, обменяются опытом по запуску и управлению платформами данного типа, определят вызовы, стоящие перед рынком и тенденции расширения направления B2B-маркетплейсов.

Тренд на retail media: как интернет-магазины превратились в масштабные рекламные платформы

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится Круглый стол «Тренд на retail media: как интернет-магазины превратились в масштабные рекламные платформы». Модератором выступит Андрей Волков, операционный директор Easy Commerce, председатель рабочей группы АРИР по E-Retail Media.

На сессии обсудят актуальные тренды в потребительском поведении и их влияние на рост e-commerce. Эксперты проанализируют, как настройка маркетинга на маркетплейсах влияет на увеличение продаж. Также будут рассмотрены инструменты и методы работы с рекламным инвентарём от Retail Media.

Особое внимание будет уделено автоматизации маркетинга: как оптимизировать товарные предложения, производство контента и коммуникацию с клиентами. Участники круглого стола поделятся успешными кейсами в e-commerce.

Участники мероприятия также обсудят технологии в ритейле: VR, искусственный интеллект и визуальный поиск. Особое внимание будет уделено возможностям использования этих технологий для оптимизации бизнес-процессов в розничной отрасли.

Международный форум электронной коммерции и ритейла является площадкой для обмена опытом между участниками рынка. Участие в круглом столе позволит узнать о последних тенденциях и разработках в области интернет-торговли и рекламы.

Складская логистика. Как оптимизировать логистические процессы

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится экспертная сессия «Складская логистика. Как оптимизировать логистические процессы.» В ходе мероприятия будут обсуждаться такие важные темы, как ситуация на рынке складской логистики, аналитика и прогнозы, собственный склад или склад партнера, кейсы и мнения лидеров рынка электронной коммерции, а также на чём зарабатывает фулфилмент.

Модератором сессии выступит Екатерина Анциферова, которая имеет большой опыт работы в сфере логистики и знает все тонкости этой отрасли. Она поделится своими знаниями и опытом, а также обсудит с участниками актуальные вопросы, связанные с работой склада.

Спикеры сессии: Константин Морозов, директор по трансграничной логистике «Проект Brandly» Inventive Retail Group Анна Коломенская, руководитель отдела продаж складских услуг «Почта России» Алексей Жуков, директор департамента развития интернет-площадок «Мой Мир» Home Shopping Russia Самвел Арутюнян, основатель СМИ о ритейле и ТЦ России ShopAndMall.ru, основатель российской марки одежды ASVISH, сооснователь российской марки парфюмированной уходовой косметики Maro Candle Талип Жуманазаров, директор по электронной коммерции COLIN’S Юрий Кузьмин, руководитель направления EPM платформ и имитационного моделирования BIA Technologies

Эксперты поделятся своим опытом и знаниями о том, как оптимизировать логистические процессы в условиях быстро меняющегося рынка электронной коммерции. В рамках сессии также будет проведен анализ текущей ситуации на рынке складской логистики и предложены рекомендации по оптимизации работы склада.

Международный форум электронной коммерции и ритейла является ключевой платформой для обсуждения актуальных вопросов бизнеса. Участие в данной сессии позволит участникам получить новые знания и практические навыки, которые помогут им развиваться в сфере складской логистики.

Продавать быстрее: как сократить time-to-market и выводить продукты на площадку без потери качества?

04.10.2023

Форум электронной коммерции и ритейла продолжает радовать участников новыми возможностями для развития своего бизнеса. В рамках блока «Как автоматизировать e-comm в 2024 году» 10 октября состоится Экспертная сессия «ПРОДАВАТЬ БЫСТРЕЕ: КАК СОКРАТИТЬ TIME-TO-MARKET И ВЫВОДИТЬ ПРОДУКТЫ НА ПЛОЩАДКУ БЕЗ ПОТЕРИ КАЧЕСТВА?».

В ходе обсуждения эксперты проанализируют риски бизнеса и разработки при сокращении времени на маркетинг и вывод продукта на рынок, а также поделятся лучшими практиками и инструментами для успешного сокращения времени на маркетинг и вывода продукта на площадку e-Commerce. Участники смогут обсудить опыт компаний, которые успешно сократили время на маркетинг и вывели продукт на рынок без потери качества.

Эксперты также рассмотрят темы настройки архитектуры e-Commerce платформы, модернизации бизнес-процессов и повышения предсказуемости сроков и качества поставки функционала на площадку e-Commerce.

Участие в Экспертной сессии поможет участникам узнать о последних тенденциях и разработках в области интернет-торговли и логистики. Участие в блоке «Как автоматизировать e-comm в 2024 году» даст возможность обменяться опытом с другими участниками рынка и узнать о новых возможностях для развития своего бизнеса.

Модный ресейл в России. Статусы и перспективы

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится экспертная сессия модный ресейл в России. Модератором выступит Ануш Гаспарян соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group.

В качестве спикеров в сессии участвуют: Екатерина Борисоглебская, руководитель службы Recommerce Яндекс Маркет Светлана Бринза, основатель и CEO ресейл-платформы «Рекульт» Анна Любан, основатель ресейл-платформы Second Friend Store Представитель, Oskelly Представитель , Авито Представитель, theCULTT.

В ходе мероприятия будут обсуждаться следующие темы: что происходит на рынке ресейла — в России и в мире; рынок pre-owned — бурный рост в России и в мире — этичное отношение к природе или падение уровня жизни? Статус и тренды российского ресейл-рынка 2022-2023; Премиальный Ресейл. Как определяются оригиналы, за счет чего достигается ценовая политика, какие изделия перепродаются лучше всего? Покупатель ресейла — кто он? Развитие С2С-платформ, рост продаж через социальные сети и мессенджеры; Прогнозы развития рынка. Стоит ли открывать подобный бизнес сейчас?

Эксперты поделятся своим опытом и знаниями о том, какие стратегии могут помочь компаниям достичь успеха в сфере модного ресейла в России. В рамках сессии также будет проведен анализ текущих тенденций и прогнозов развития рынка.

Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится Экспертная сессия «ВОСТОК, ДЕЛО ТОНКОЕ — РАСШИРЕНИЕ БИЗНЕСА И НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ХАБЫ». Модератором выступит Вильгельмина Шавшина, партнёр, руководитель группы услуг по таможенному регулированию и международной торговле Б1.

На сессии обсудят стратегию расширения ритейлеров за рубежом, масштабирование бизнеса в странах Юго-Восточной Азии, СНГ и Ближнего Востока, пути для оптимизации логистических маршрутов, особенности зарубежных рынков и аудитории, как удачно пройти логистический квест? С какими рисками сталкивается российский бизнес? Как обеспечить безопасность грузов? Какие есть решения для доставки зарубежных товаров: почтовые и грузовые? Возможности сотрудничества с иностранными ритейлерами.

Спикерами сессии выступят Алексей Сапон, директор по операциям и развитию в СНГ и Ближнем Востоке Ozon, Денис Глизнуца, руководитель департамента международных продаж Почта России, Cтепан Морозов, основатель, совладелец UVI-JEWELLERY. Они поделятся успешным опытом в расширении бизнеса за рубежом. Участники мероприятия узнают о возможностях сотрудничества с зарубежными ритейлерами.

Международный форум электронной коммерции и ритейла является площадкой для обмена опытом между участниками рынка. Участие в экспертной сессии позволит узнать о последних тенденциях и разработках в области интернет-торговли и логистики.

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится круглый стол «Бизнес-вызовы и задачи отрасли 2023». Модератором выступит Марина Тарнопольская управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia.

В ходе мероприятия будут обсуждаться ключевые вызовы и стратегические задачи бизнеса сегодня. Какие важные изменения произошли в бизнес-процессах? Меняются ли требования к команде и к ее развитию в новой реальности? Как работать с командой и мотивировать ее на достижение еще более амбициозных целей? Как поддерживать драйв команды? Как обеспечить ее сплоченность? Роль HR в бизнес-процессах. Ожидание ГД от HRD сегодня. Какие задачи не решаются без участия HRD?

Спикеры сессии: Родион Ступин, операционный директор В2B маркетплэйс «Максмарт», Евгений Щепелин, эксперт, председатель наблюдательного совета WEE (MENA), Игорь Гусев, генеральный директор «Ларедут Рус», Антон Володькин, генеральный директор онлайн кинотеатра Wink, Анна Камбулова, управляющий директор «Совкомбанк», Анатолий Сморгонский, генеральный директор Bibi.

Участие в данном мероприятии позволит участникам получить новые знания и практические навыки, которые помогут им развиваться в сфере управления бизнесом.

04.10.2023

10 октября в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла состоится экспертная сессия «beauty e-commerce: стратегии роста». Модератором выступит Светлана Бубнова Team Lead отдела консалтинга сервиса аналитики MPSTATS.

В ходе мероприятия будут обсуждаться следующие темы: обзор рынка ecommerce в сфере бьюти-ритейла; как изменился рынок бьюти в России за 2022-2023 год; как бьюти-бренды электронной коммерции используют предпочтения потребителей для персонализации? Как учитывать поведение покупателей и следовать трендам; применение искусственного интеллекта для онлайн-покупателей; что поможет косметическим брендам выделиться на фоне конкурентов в будущем? Какие каналы продаж лидируют? Успешные кейсы продажи и продвижения торговых сетей.

Эксперты поделятся своим опытом и знаниями о том, какие стратегии могут помочь компаниям достичь успеха в сфере электронной коммерции и бьюти-ритейла. В рамках сессии также будет проведен анализ текущих тенденций и прогнозов развития отрасли.

Международный форум электронной коммерции и ритейла является одной из ключевых платформ для обсуждения актуальных вопросов бизнеса. Участие в данной сессии позволит участникам получить новые знания и практические навыки, которые помогут им развиваться в сфере электронной коммерции и бьюти-ритейла.

03.10.2023

1 октября 2023 года в манеже ЛФК ЦСКА прошел традиционный «Осенний Кубок Недели Российского Ритейла — 2023» по мини-футболу среди корпоративных команд. На розыгрыш было приглашено 12 команд: это представители крупнейших компаний сферы торговли и услуг. Им предстояло сразиться за главный трофей турнира в играх группового этапа и плей-офф.

Жеребьевка распределила команды следующим образом:

Группа А: «Чижик», «Роскачество», X5 Group

Группа B: Ozon, «Азбука вкуса», Hoff

Группа C: MaxMarket, «Дикси», «Лента»

Группа D: «Восток-Медиа», Tele2, Konfesta

Командам предстояло сыграть по два матча в групповом турнире. По два победителя каждой группы вышли в четвертьфинал, где определили, кто продолжит борьбу за Кубок в Золотом плей-офф, а кто отправится в утешительный Серебряный плей-офф. Для команд, выступивших менее удачно и занявших в своих группах последнее место, борьба не заканчивалась: им предстояло побороться за призы в Бронзовом плей-офф.

К сожалению, на турнир не смогла приехать команда «Восток-Медиа». В результате две оставшиеся команды в группе D — Tele2 и Konfesta — вышли напрямую в четвертьфинал и сыграли между собой две игры, а занявшая последнее место в группе C MaxMarket сразу оказалась в финале Бронзового плей-офф.

В целом же система розыгрыша турнира позволяла почти каждой команде сыграть от 4 до 6 игр.

Сам Кубок начался с выступления группы поддержки «Чижика» и традиционного приветствия команд и обращения капитанов друг к другу. Многие желали игры без травм, но от игроков Tele2 прозвучало и желание обыграть команду Konfesta: это традиционно один из фаворитов подобных турниров и неоднократный победитель.

Как всегда на турнире было много болельщиков: активные группы поддержки были у команд Konfesta, «Дикси», «Чижик» и «Лента». Болельщики «Чижика» пришли со своим маскотом — Чижиком. Был маскот и у команды «Азбука вкуса» — динозавр. Для маленьких зрителей работали аниматоры, устраивавшие игры и рисовавшие детям аквагрим.

Этот Кубок запомнится довольно редким моментом: в составе сразу двух команд на поле вышли девушки. Одна из игроков поделилась впечатлениями от участия в турнире.

Светлана Анянова, игрок команды Hoff: «От турнира самые позитивные впечатления, мне очень понравилось! Я пока только тренируюсь, и это мой первый опыт игры в мужской команде. Могу сказать, что партнеры понимают, что я не в той физической форме, и мне это приятно, но соперники не всегда обращают на это внимание. Иногда бывали столкновения в движении, на скорости, когда нельзя сразу затормозить. Но я на них не в обиде».

Несколько девушек были и в команде MaxMarket, рассказал один из ее игроков.

Никита Филатов, игрок и контент-менеджер MaxMarket: «Сейчас набирает популярность женский футбол, в футбольном симуляторе даже, как вы знаете, девушки играют вместе с мужчинами. Это хорошо, это правильно, что девушки разбавляют мужские коллективы. Может быть, старались с ними помягче играть, но в целом и они боролись, и мы с ними тоже боролись на равных.

Спасибо организаторам: были хорошие коллективы, дружелюбные команды, честная игра, без грубостей. К сожалению, товарищ по команде получил травму на ровном месте. Собрали мало людей, девушки играли почти целые матчи, почти не было замен, в то время как у других были замены по 20 человек. Но все-таки смогли забить два мяча, и мы этому рады».

Обе эти команды сыграли в финале Бронзового плей-офф, и сильнее оказалась команда Hoff. А в решающем матче Серебряного плей-офф встретились «Роскачество» и Ozon. Победу одержало «Роскачество».

Илья Котиков, игрок и стажер команды Ozon: «Результатом, конечно, недовольны. У нас хоть ребята все и в возрасте, но спокойно могли забирать если не первое место (там есть команды по типу Konfesta и X5 Group, которые сильнее), то третье в Золотом плей-офф. Но где-то не повезло, где-то кто-то оплошал. Но турнир организован был хорошо. X5 Group, которым мы сильно проиграли в Золотом плей-офф — видно, что они где-то играют еще: очень сыгранные, очень хорошо играют пас... Чувствуется, что они хорошо понимают друг друга. Мы же фактически собрались в первый раз: ребята из разных отделов, друг с другом особо не знакомы, а в каких-то случаях и вовсе впервые увидели друг друга. Тем не менее, играли в удовольствие».

Сергей Пономарев, капитан команды «Роскачество»: «Очень интересная была сетка, очень интересные были команды, очень упорные были матчи. Каждый матч был по-настоящему боевой, поэтому победа получилась для нас значимой. Все соперники были интересные, Ozon очень хорошо с нами провел финал, большое им спасибо. Для полуфинала Золотого плей-офф не хватило немного удачи, завершения атак и, наверное, концентрации. С этим еще поработаем».

Двумя сильнейшими командами Кубка оказались Konfesta и «Азбука вкуса», встретившиеся в финале Золотого плей-офф. Сильнее вновь оказалась Konfesta, которая обыграла своих соперников с крупным счетом — 5:1. Но капитан команды признается, что с соперниками по турниру играть было непросто.

Алексей Родин, капитан команды Konfesta: «Впечатления хорошие, мы сегодня оказались сильнее ваших соперников, но это не значит, что нам было легко. Ребята старались, отличная команда „Азбука вкуса“ встретилась нам в финале. Да, сложились так обстоятельства, что мы достаточно легко выиграли, но это было непросто. И, конечно, наш такой уже принципиальный соперник — это X5 Group, команда, которую мы очень уважаем, очень приятно с ними встречаться на футбольных полях. Я надеюсь, между нами кроме спортивного соперничества нет ничего, только дружба. С такими соперниками очень здорово играть, и побеждать их вдвойне приятно!»

Руслан Махмудов, капитан команды «Азбука вкуса»: «Как всегда турнир прошел на ура, организация на уровне. В финале мы оказались ниже уровнем, поэтому и поражение. Как остановить? Тренироваться и тренироваться как можно больше. В целом мы довольны, финал Золотого плей-офф — это хороший результат, но осадок есть, потому что проиграли в этом матче».

Вот как распределились итоговые места в розыгрыше «Осеннего Кубка Недели Российского Ритейла»:

Золотой плеф-офф:

1 место — Konfesta

2 место — «Азбука вкуса»

3 место — X5 Group

4 место — «Лента»

Серебряный плей-офф:

1 место — «Роскачество»

2 место — OZON

3 место — Tele2

4 место — «Дикси»

Бронзовый плей-офф:

1 место — Hoff

2 место — MaxMarket

3 место — «Чижик»

А вот победители в индивидуальных номинациях:

Лучшая группа поддержки — «Лента»

Лучший капитан — Руслан Махмудов («Азбука вкуса»)

Лучший вратарь — Максим Гагуев (Konfesta)

Лучший игрок — Руслан Мурашкин (Konfesta)

Организаторы благодарят все команды за участие в турнире, а также всех партнеров за предоставленные призы и подарки! Среди партнеров Кубка — кондитерская фабрика Konfesta, «Покровский пряник», оператор наружной рекламы «Восток-Медиа», бренд по уходу за полостью рта R.O.C.S., «Азбука вкуса», Hoff, ароматический бренд BAGO home.

Занимайтесь футболом, следуйте нашему девизу «Выигрывай у партнеров и конкурентов!» — и до встречи на следующих турнирах!

Трансформация логистической инфраструктуры ecom

02.10.2023

11 октября на международном форуме электронной коммерции и ритейла ECOM RETAIL WEEK состоится панельная дискуссия «Трансформация логистической инфраструктуры ecom», на которой участники форума совместно с модератором Игорем Прохиным, генеральным директором Института логистики и управления цепями поставок, председателем Комитета по транспортной инфраструктуре и логистике Делового Центра экономического развития СНГ, обсудят актуальные темы связанные с трансформацией логистической инфраструктуры ecom.

В ходе дискуссии будут проанализированы темпы развития и изменения инфраструктуры, логистики системообразующих маркетплейсов, идеального микса экспресс доставки, курьерской доставки и ПВЗ, а также перспектив инвестирования в перспективные направления развития инфраструктуры. Участники панели также обсудят источники заемного капитала для инвестиций в инфраструктуру ecom.

Панельная дискуссия «Трансформация логистической инфраструктуры ecom» станет площадкой для обмена опытом и знаниями между представителями различных отраслей e-commerce. Участники смогут задать интересующие их вопросы и узнать о новых тенденциях и перспективах развития данной сферы.

02.10.2023

Экспертная сессия «Российский рынок e-grocery: возможности и ожидания» состоится на международном форуме электронной коммерции и ритейла ECOM RETAIL WEEK 11 октября. В ходе мероприятия будут обсуждаться ключевые тренды на рынке e-grocery, причины бурного роста канала торговли в регионах РФ, развитие сервисов доставки FMCG в условиях нехватки линейного персонала, управление клиентским опытом в условиях быстрых изменений, конкурентные преимущества при сокращении инвестиций.

Модератором сессии выступит Александр Шуркаев — e-commerce Leader NielsenIQ, а спикерами Арина Князева — коммерческий директор Ozon Fresh, Дмитрий Раца — руководитель группы по работе с ключевыми партнерами ритейл-направения Яндекс Еды и Delivery Club, Алексей Зуев — коммерческий директор СберМаркета и Лада Черных, Product Lead сервиса аналитики digital полки 24ORM.

Российский рынок e-grocery имеет большой потенциал благодаря развитию технологий и увеличению числа интернет-пользователей. Однако, чтобы успешно развиваться на этом рынке, необходимо учитывать особенности местного рынка и потребности клиентов.

На экспертной сессии будут обсуждаться возможности и ожидания участников российского рынка e-grocery. Спикеры поделятся своим опытом работы в этой области и обсудят возможные перспективы развития данного направления бизнеса.

Пленарное заседание «Реальность 2024: к чему готовится e-commerce»

02.10.2023

На международном форуме электронной коммерции и ритейла ECOM RETAIL WEEK состоится пленарное заседание «Реальность 2024: к чему готовится e-commerce». Ведущие российские эксперты, такие как Сергей Беляков — управляющий директор OZON, Максим Гришаков — генеральный директор Lamoda, Алексей Духанин — заместитель генерального директора Wildberries, Артем Соколов — президент Ассоциации компаний интернет-торговли совместно с Виктором Евтуховым — статс-секретарем — заместителем министра промышленности и торговли Российской Федерации, обсудят с участниками форума адаптацию ecom компаний к постоянно меняющейся внешней среде, росте или замедлении, ожиданиях будущего онлайн торговли в России, балансе между маркетплейсами и онлайн ритейлом, а также обсудят государственное регулирование онлайн торговли. Модератором пленарного заседания выступит Кирилл Токарев шеф-редактор, ведущий, телеканал РБК.

Это мероприятие станет площадкой для обсуждения ключевых вопросов, связанных с развитием электронной коммерции в России. Эксперты обсудят текущую ситуацию на рынке, прогнозы на будущее и предложат свои рекомендации для успешной работы компаний в условиях постоянно меняющейся внешней среды. Они также поговорят о роли государства в регулировании онлайн торговли и обсудят возможные пути взаимодействия между компаниями и государством.

Последняя миля в цепочке: как грамотно дойти до покупателя и не похоронить свой бизнес?

02.10.2023

На международном форуме электронной коммерции и ритейла ECOM RETAIL WEEK 11 октября состоится Экспертная сессия под названием: «последняя миля в цепочке»: как грамотно дойти до покупателя и не похоронить свой бизнес?

Эксперты обсудят последние тенденции в области логистики в e-commerce, дадут практические советы по оптимизации цепочки поставок и выбору оптимальных решений для вашего бизнеса.

В ходе мероприятия будут рассмотрены такие темы, как:

Быстрая и экспресс доставка: какие изменения происходят на рынке?
Логистика на последней миле: беспилотники, роботы, применение искусственного интеллекта.
Кейсы крупнейших игроков рынка логистики: какой опыт можно перенять ритейлерам?
Инновации на последней миле: беспилотники, роботы, применение искусственного интеллекта.

Модератором сессии выступит Ольга Сатановская, генеральный директор Pim Solutions, а спикерами: Денис Дьяченко, директор по развитию партнерских логистических программ Ozon и Алексей Зайцев, руководитель новых продуктов «API Яндекс Карт».

Это мероприятие будет полезным для всех представителей e-commerce и логистической отрасли, так как позволит обменяться опытом и найти новые решения для развития своего бизнеса.

Регистрация на Ecom Retail Week 2022 — бесплатная!

02.10.2023

На международном форуме электронной коммерции и ритейла ECOM RETAIL WEEK 11 октября состоится экспертная сессия «Все дороги ведут в онлайн», организованная при участии Ассоциацией «Маркетинг в ритейле». Модератором сессии выступит исполнительный директор Ассоциации Анна Лебедева, а спикерами, выступят такие эксперты как: Виктория Лузгина, бизнес партнёр индустрии Food Retail Яндекс Ксения Альховская, руководитель отдела редакторского контента «М.Видео-Эльдорадо» Ольга Липовских, руководитель перфоманс маркетинга онлайн сервисов «Лента» Иван Воронин, директор по электронной коммерции «Сбер Бизнес Софт».

Эксперты обсудят следующие темы:

Как изменился путь покупателя к совершению онлайн покупки?
Лучшие практики привлечения покупателей через онлайн
Как сохранить лояльность клиента после совершения покупки в интернете?
Как снизить стоимость нового покупателя?

В ходе мероприятия будут рассмотрены эффективные инструменты для привлечения покупателей в онлайн-магазины, а также лучшие практики в области продвижения товаров и услуг через интернет. Эксперты поделятся своим опытом и ответят на вопросы участников форума.

Цель данной сессии — помочь предпринимателям повысить эффективность своих маркетинговых стратегий и привлечь больше клиентов в онлайн-магазины. Участие в мероприятии позволит узнать новые тенденции и применить их на практике.

Участие в Ecom Retail Week 2022 — бесплатное!

Продавать больше и быстрее: Тишина и Digital chief

02.10.2023

10 октября 2023 года в Москве в рамках ежегодного Международного форума электронной коммерции и ритейла Ecom Retail Week 2023 состоится секция по трендам автоматизации е-commerce «Продавать больше и быстрее: как автоматизировать e-comm в 2024 году».

В дискуссии примут участие эксперты из компаний «Барьер», «Снежная Королева», «Северсталь», Simple, Hoff и Digital Chief. Организатором секции выступила компания Digital Chief — разработчик первого российского headless e-commerce решения нового поколения DC Commerce. Соорганизатор секции — первый в России экспертный лейбл «Тишина».

В рамках мероприятия пройдут две дискуссионные панели, на которых участники поделятся своим опытом цифровой трансформации ритейла в условиях импортозамещения.

В частности, будут обсуждаться темы:

«Продавать больше»: как масштабироваться и не сломать бизнес?

Как правильно масштабировать е-comm процессы и разработку при кратном росте бизнеса?
Риски бизнеса и разработки при масштабировании: сотрудники, операционные задачи и ИТ-ограничения.
Как поставить на поток разработку новых цифровых продуктов?

С докладами выступят:

«Переход на собственную омниканальную платформу» — директор по электронной коммерции Simple Полина Росс.

«ИТ НИОКР в производственной компании» — директор по стратегии «Барьер» Вадим Рощин.

«Стратегия модернизации архитектуры: от кровавого легаси к скорости и гибкости» — технический директор Digital Chief, экс-digital СТО «Л’Этуаль» Сергей Кунцевич.

«Продавать быстрее»: как сократить time-to-market и выводить продукты на площадку без потери качества?

Как синхронизировать бизнес-процессы и разработку, чтобы гибко реагировать на изменения рынка?
Как модернизировать архитектуру e-commerce платформы, «не замораживая» бизнес-процессы?
Как повысить предсказуемость сроков и качества поставки функциональности на площадку e-comm?

С докладами выступят:

«Как повысить производительность интернет-сайта магазина без крупных инвестиций» — генеральный директор Hoff Tech Константин Пешехонов.

«Собственные операции ВБС для ритейла» — директор департамента логистики «Снежная Королева» Алексей Ермаков.

«B2B-маркетплейс как новый инструмент маркетинга и продаж. Опыт „Платферрум“» — директор по маркетингу АО «Северсталь Платформа», экс-коммерческий директор афиши KudaGo Татьяна Газизуллина.

«Микросервисное headless решение в e-comm — за и против» — коммерческий директор Digital Chief Вячеслав Телицын.

В этом году на Ecom Retail Week встретятся свыше 200 спикеров и 5000 экспертов и практиков, представителей федерального и регионального ритейла, маркетплейсов, ведущих отраслевых бизнес-ассоциаций, поставщиков решений для бизнеса, регуляторов в сфере потребительского рынка и стартап-сообщества.

Стратегическая сессия «Стратегические приоритеты для ECOM отрасли»

19.09.2023

Друзья, в рамках Международного форума «Ecom Retail Week» пройдет важнейшая стратегическая сессия «Стратегические приоритеты для ECOM отрасли» с участниками самого высокого уровня!

Какие вопросы обсудим?

Влияние e-commerce на форматы торговли;
Меры поддержки для рынка e-commerce;
Регионы как драйверы развития в онлайн ритейле;
Перспективные сегменты товаров и услуг для онлайн торговли (ГСМ, электроэнергия, вода, услуги ЖКХ, приложения для знакомств);
Совершенствование сервисов e-commerce.

Модераторами сессии выступят:

Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации

Кирилл Токарев, шеф-редактор, ведущий телеканала РБК

В качестве спикеров приглашены:

Денис Мантуров, заместитель председателя правительства Российской Федерации, министр промышленности и торговли Российской Федерации

Председатель наблюдательного совета АУРЭК, депутат Государственной Думы Дмитрий Гусев

Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries

Михаил Волков, генеральный директор, председатель правления АО «Почта России»

Сергей Беляков, управляющий директор OZON

Мария Давыдова, генеральный директор ГК «Детский мир»

Дмитрий Алексеев, основатель и генеральный директор DNS

Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda

Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления «Сбер»

Лариса Романовская, директор X5 Digital

Денис Сологуб, президент «Азбука Вкуса»

Кроме того, к участию в дискуссии приглашены директора СберМегаМаркет, 36,6, Авито, AliExpress, Яндекс.Маркет, Лента, Tinkoff, АКИТ и других компаний.

12.09.2023

Блок Beauty & Fashion представляет собой серию экспертных сессий, а так же показы и выставку, где приглашенные специалисты, представители ведущих компаний косметической и парфюмерной индустрии, обсудят темы и актуальные вызовы, стоящие перед отраслью.

Сессия «Beauty в E-commerce» будет посвящена теме красоты в онлайн-торговле. К участию приглашены представители компаний Lamoda, Иль Де Ботэ, Магнит Косметик и других. Участники сессии смогут узнать о передовых методах и стратегиях в области электронной коммерции, а также о том, как электронная торговля изменила косметическую индустрию.

Одна из ключевых сессий блока «Спорт, красота и здоровье». Эксперты обменяются знаниями и опытом, обсудят инновационные решения в области спортивной косметики и поддержки здорового образа жизни, влияние на потребителей и рынок на текущий момент.

Кроме того, впервые в рамках международного форума ECOM Retail Week пройдет выставка, посвященная индустрии красоты и здоровья.

В отдельной зоне производители и дистрибьюторы косметики, парфюмерии, БАДов и бьюти гаджетов продемонстрируют свою продукцию для посетителей Форума.

Beauty блок на форуме «Ecom Retail Week» предоставит участникам уникальную возможность погрузиться в мир красоты, узнать о последних трендах и инновациях в отрасли, а также обменяться опытом и наработками с лидерами рынка.

Сессии состоятся 10 октября в зале «Колизей» и станут незаменимым источником знаний для всех участников, возможностью встретить коллег и найти партнёров.

Дополнительная информация о сессиях и расписание в скором времени будет представлена на официальном сайте форума.

01.08.2023

С 1 августа открыт прием заявок на премию ECOM AWARDS. Премия призвана выделить лучших и наиболее достойных участников рынка электронной коммерции, а также привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям за прошедший год. Для того, чтобы принять участие необходимо заполнить форму заявки.

ЗАЯВКИ ПРИНИМАЮТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ НОМИНАЦИЯХ:

Лучший кейс по персонализации в ecommerce
Лучшая контент маркетинговая кампания
Лучшая Digital маркетинговая кампания
Лучший ecommerce клиентский сервис
Лучший покупательский опыт в ecommerce
Лучшая инновация в доставке
Платежная инновация года
Лучший банковский сервис в ecommerce
Нишевый маркетплейс
Лучшая ESG инициатива в ecommerce
Лучший сервис для ecommerce: фулфилмент, логистика
Лучший сервис маркетплейса для селлеров
Лучшее ecommerce агентство
Лучшая ecommerce команда
Лучший ecommerce сайт
Лучшее мобильное приложение ритейлера

Подробнее о номинациях и условиях участия

Подача заявок продлится до 20 сентября. Победители конкурса будут объявлены 10 октября на торжественной церемонии, которая состоится в рамках проведения форума «Ecom Retail Week» 2023. Мероприятие соберет лидеров российской федеральной и региональной розницы, e-commerce и маркетплейсы на одной площадке в Центре международной торговли в Москве.

ДЛЯ УЧАСТИЯ В ПРЕМИИ:

Подготовьте проекты для участия в премии
Выберите подходящие номинации (проекты могут участвовать сразу в 2-х и более номинациях, для этого необходимо заполнить отдельные заявки)
Заполните заявки на сайте, приложив все необходимые материалы
Оплатите регистрационный сбор 25 000 рублей не позднее 20 сентября 2023 года
Примите участие в Церемонии награждения победителей Ecom Awards 10 октября 2023 года в Центре международной торговли

ОРГАНИЗАТОРЫ ПРЕМИИ – Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР)

Ждем ваших заявок на ECOM AWARDS!

28.07.2023

10-11 октября 2023 года в ЦМТ в Москве пройдет международный форум ECOM Retail Week, который соберет ведущих экспертов электронной торговли и ритейла. Организаторы форума - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла.

На ECOM Retail Week встретятся более 200 спикеров и свыше 5000 участников в первую очередь из области электронной коммерции, маркетплейсов, ритейла, интернет-маркетинга, логистики, IT. Ключевой темой Форума станет "Стратегические приоритеты для ecom отрасли", которую обсудят на одном из главных мероприятий – стратегической сессии с участием представителей Минпромторга России, Wildberries, Ozon, Яндекс, AliExpress, Сбер, DNS, Ситилинк, Почта России и других представителей отрасли. Масштаб форума дает возможность обсудить актуальные вопросы, сформировать стратегии развития и найти быстрые и оптимальные решения, обменяться опытом и установить ценные связи.

В рамках Форума пройдет более 50 мероприятий: пленарные заседания, аналитические и экспертные сессии, панельные дискуссии, круглые столы, семинары и мастер-классы.

Помимо деловой программы в рамках Форума будет организована выставочная экспозиция, которая станет площадкой для презентаций, демонстраций и обмена опытом между участниками форума и представителями компаний.

Что мероприятие даст участникам?

Для крупного бизнеса это:

возможность обсудить и влиять на важные вопросы регулирования в сфере электронной коммерции;
возможность встретиться и обменяться опытом с другими лидерами отрасли, расширить контактную сеть и установить важные деловые связи.

Для малого и среднего бизнеса это:

возможность получить ценные знания и советы от ведущих экспертов отрасли;
расширение сети контактов и установление партнерских отношений с другими предпринимателями и потенциальными клиентами;
возможность установить партнерские отношения с ключевыми игроками для развития стратегического партнерства;
возможность привлечения новых клиентов и инвестиций;
получение актуальных данных и информации о последних трендах и новых технологиях в сфере электронной коммерции.

Для селлеров это:

возможность привлечь внимание к своему бизнесу, позиционировать себя как эксперта в отрасли и повысить видимость своего бренда;
демонстрация продукции/услуг перед широкой аудиторией потенциальных клиентов;
получение новых знаний о стратегиях маркетинга, продаж и управления в сфере ecommerce;
возможность установить партнерские отношения с поставщиками и платформами электронной коммерции для расширения бизнеса.

Для поставщиков это:

возможность презентации своей продукции перед широкой аудиторией;
получение отзывов и рекомендаций от участников и экспертов, которые помогут улучшить свой бизнес;
поиск новых каналов распространения продукции и увеличение объемов продаж;
отслеживание последних трендов и технологий в сфере электронной коммерции;
продвижение собственного бренда и повышения видимости компании в отрасли;
установление долгосрочных партнерских отношений с другими участниками форума для совместных проектов и сотрудничества.

В рамках вечерней программы Форума пройдет награждение участников Ecom Awards 2023. Целью Премии является выбор самых достойных представителей рынка электронной коммерции, привлечение внимания профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития ритейла за прошедший год. Прием заявок осуществляется до 20 сентября 2023 года.

Форум завершится осенним Кубком Retail Week по мини-футболу среди ведущих компаний российского ритейла.

Участие в Международном форуме электронной коммерции и ритейла "ECOM Retail Week" является бесплатным, однако регистрация обязательна для всех.

Место проведения: Центр международной торговли, Краснопресненская набережная, 12, Конгресс-центр.

Подробная информация и актуальные новости в нашем ТГ-канале: t.me/retailweek.

24.07.2023

Главные мероприятия для профессионалов ритейла, на которых будут обсуждаться новейшие тенденции и инновации в отрасли, получили свои окончательные даты и места проведения.

Первое мероприятие - "Дни Ритейла в Приволжье" пройдет с 23 по 25 августа в Конгресс-холле «Торатау» город Уфа. Организаторы обещают насыщенную программу с выступлениями профессионалов розничного рынка и сессиями по ключевым темам ритейла.

Подробная информация на сайте ufa2023.retaildays.ru

Затем, с 25 по 26 сентября в городе Владивостоке пройдет Форум "Дни Ритейла в Приморье". Место проведения - отель Lotte. Участники обсудят проблемы и возможности развития ритейл отрасли в дальневосточном регионе.

Вся информация на сайте: primorye.retaildays.ru

Следующим значимым событием станет "ECOM Retail Week", запланированный на 10 и 11 октября в Москве в Конгресс-центре ЦМТ. Это мероприятие посвящено электронной коммерции и станет главной площадкой для обсуждения последних тенденций в сфере онлайн-торговли.

Подробнее на сайте: ecomretailweek.ru

Наконец, завершающим этот насыщенный период станет форум "Дни Ритейла в Сибири", который пройдёт с 15 по 17 ноября в Новосибирске в международном выставочном комплексе "Экспоцентр". Это мероприятие соберет ритейлеров и предпринимателей из Сибирского региона для обмена опытом и знаниями о современных трендах в сфере розничных продаж.

Подробная информация на сайте siberia.retaildays.ru

Каждое из этих мероприятий станет важной площадкой для профессионального общения, обучения и создания новых деловых связей в ритейл-индустрии.
Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы оперативно получать информацию о предстоящих мероприятиях: t.me/retailweek, vk.com/retailweek.

Площадка ECOM Retail Week в рамках «Недели Российского Ритейла»

19.04.2023

Экспертная конференция о трендах и драйверах роста, стратегиях лидерства, удачных практиках и технологиях в e-commerce. Блок, посвященный электронной коммерции, пройдет в третий день деловой программы.

Откроет программу пленарная дискуссия «Новая реальность для Crossborder», где представители ведущих торговых онлайн сетей и компаний обсудят будущее трансграничной торговли и поделятся прогнозами по развитию рынков.

В следующей экспертной сессии, темой которой станет «Где продавать в ECOM. Каналы продаж 2023. Маркетплейсы vs D2C» участники обсудят следующие вопросы:

Где покупают? Аналитика. Самые актуальные каналы продаж в 2023 году (глобальные МП vs нишевые, D2C: сайт, C2C площадки — и это всё?);
Где брать трафик? Инструменты. Какие инструменты маркетинга на данный момент самые эффективные на разных каналах? Ожившие российские CPA-сети;
Логистические решения для e-comm. Как объединить всю доставку, работая на разных площадках?
Как это работает? Практика. Успешные кейсы ритейла в ecom за последний год.

Модератором сессии выступит Евгений Горцев, e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей.

День Ecom продолжат 2 экспертные сессии с темами «Последняя миля в Е-commerce. Решения и прогнозы» и «ФАРМА-Онлайн: первые итоги эксперимента по продаже рецептурных лекарств».

Круглый стол «Ресейл в ритейле: актуально ли внедрять прямо сейчас» с модератором Светланой Бринза — основателем и CEO ресейл-платформы «Рекульт» осветит следующие вопросы:

Аналитика по рынку ресейла;
Международные и российские запуски ресейла, кейсы 2022-2023;
Юнит-экономика на примере перепродажи женской одежды миддл-класса;
Ресейл как новый тренд в ритейле: возможность заработать или современная мода? Какие компании уже успешно используют эту модель? Зачем?
Ресейл в ритейле: запускать нельзя ждать?!
Какие товары и категории наиболее подходят для перепродажи?
Какие преимущества и недостатки есть у ресейл-направления?
Как организовать запуск ресейл-направление ?Какие советы и рекомендации помогут?
Эффективные технологии и инновации для ресейла;
Ресейл в ритейле: в чем возможности и угрозы?

Закроет день экспертная сессия «Стратегия и перспективы рынка e-grocery» с ведущими экспертами отраcли.

Приглашаем присоединиться к дискуссии. Для того чтобы принять участие в Форуме, необходимо пройти регистрацию на сайте retailweek.ru

17.10.2022

Премия ECOM Awards – одно из итоговых мероприятий форума электронной коммерции и ритейла ECOM Retail Week, который состоялся 11–12 октября 2022 года. В этом году было получено более 100 заявок в 8 номинациях. Экспертный совет отметил высокий уровень проектов, поданных в заявках, сильную мотивацию и вовлеченность всех участников рынка. В нескольких номинациях конкуренция среди заявок была настолько высока, что было принято решение о вручении наград за первое и второе места.

Победители премии были объявлены на Церемонии награждения 13 октября в рамках торжественного мероприятия – 10 лет Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Ассоциация компаний интернет-торговли — один из ключевых партнеров форума ECOM Retail Week.

Финтех партнером мероприятия выступило Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (АО «НСПК»)

Платежным партнером мероприятия выступило Общество с ограниченной ответственностью «АТОЛ» (ООО «АТОЛ»)

Победители премии:

Номинация «E-COM команда»

Победитель — Wildberries – лидирующая команда на рынке электронной коммерции

Номинация «Лучшее решение последней мили»

Победитель — PickPoint

Номинация «Инновационный маркетинг»

Победитель — Х5 Group за проект FOOD.RU

Номинация «Лучший финансовый сервис для E-COM»

Победитель — Электронная факторинговая платформа FactorPlat

Номинация «Мобильное приложение»

Первое место — Перекресток

Второе место — SOKOLOV

Номинация «Big Data — решение для E-COM»

Первое место — NielsenIQ за проект «NielsenIQ E-commerce Index»

Второе место — Smart Placement (Retail Rocket) – платформа performance-маркетинга для ECOM

Номинация «Лучший клиентский сервис»

Первое место — Департамент клиентского сервиса ООО «Спортмастер»

Второе место — СБЕР ЕАПТЕКА

Номинация «Нишевый маркетплейс»

Победитель — Ешь Деревенское

Специальный приз в номинации «Лучший фулфилмент оператор E-com»

FM Logistic

Организаторами Форума ECOM Retail Week и ECOM Awards выступили Минпромторг России и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.

Генеральные партнеры — АО «Почта России» и X5 Group.

14.10.2022

Ежегодный форум электронной коммерции и ритейла «Ecom Retail Week», прошедший 11-12 октября 2022 года в Центре международной торговли г. Москвы, собрал представителей e-commerce, маркетплейсов, ритейла, специалистов в области интернет-маркетинга, сотрудников логистических фирм, программистов и разработчиков интернет-систем для онлайн-торговли.

Пленарная дискуссия прошла с участием Виктора Евтухова, статс-секретаря — заместителя министра промышленности и торговли Российской Федерации, Татьяны Бакальчук, генерального директора Wildberries, Сергея Белякова, управляющего директора OZON, Алексея Корня, исполнительного директора розничной сети «Магнит», Артема Соколова, президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Михаила Славинского, генерального директора Ситилинк. Первые лица ecommerce обсудили онлайн ритейл завтрашнего дня и пути развития в новой реальности.

Электронная коммерция с каждым годом набирает внушительные обороты. На стратегической сессии сравнили развитие e-commerce в России с вундеркиндом, который растет, опережая время. По данным АКИТ, за восемь месяцев 2022 года онлайн-торговля, по сравнению с аналогичным периодом 2021 года, выросла на 39%. Её доля в общем обороте розничных продаж составляет сейчас 11,2% (год назад было 8,4%). При этом большая часть продаж — 46,5% — приходится на маркетплейсы. По итогам статистических исследований в пятерку лидеров маркетплейсов вошли Wildberries, OZON, AliExpress, Яндекс Маркет и СберМегаМаркет, на них приходится 2/3 продаж всех маркетплейсов в стране.

«Что касается интернет-торговли, в последние годы мы наблюдаем устойчивый рост этого сегмента. Пиковые значения были зафиксированы с началом ввода ограничений в связи с пандемией коронавируса. По данным Росстата, в 2020 году рост электронной торговли составил более 100%, в 2021 году — около 40%», — отметил Виктор Евтухов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации.

Электронная коммерция сделала большой шаг в сторону регионов. За последние годы развитие логистической инфраструктуры позволило значительно увеличить там долю интернет продаж.

«Если буквально несколько лет назад 70% оборота приходилась на Москву, Московскую область и Санкт-Петербург, то сейчас фокус электронной торговли смещается в сторону региона. Статистика за последние полгода показала, что по количеству и объёму заказов в денежном эквиваленте первое место занимает Москва (доля составляет 20%), на втором месте стоит Московская область, которая генерирует 10,7% заказов, далее — Санкт-Петербург, у него 7,3%, а оставшиеся более 60% — это доля регионов. Самые активные из них — Краснодарский край, Ростовская, Свердловская, Самарская, Ножегородская области и республика Татарстан», — отметил Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

На форуме ECOM Retail Week обсуждались также проблемы, связанные с санкциями. В своем выступлении Алексей Мисаилов, коммерческий директор FM Logistic отметил, что планировать коммерческие направления стало очень сложно: «Если до санкций горизонт планирования составлял 4-6 месяцев, то сегодня он снизился до одного месяца».

На Форуме прошла Конференция Почты России об электронной коммерции и ритейле Ecomference (light) 2022, на которой подняли актуальные темы для игроков e-comm и ритейл индустрии. Так, для логистических компаний появились новые вызовы. «Один из основных вызовов для Почты – это рост тарифов. Однако за счет перераспределения транспортной сети, за счет мультимодальных склеек мы стараемся нивелировать рост тарифов и сохранять уровень сервиса, к которому привыкли наши клиенты и который их будет устраивать, — комментирует заместитель генерального директора Почты России по логистике Сергей Сергушев. — Средний срок поставки не изменился внутри России. Срок доставки из Китая подрос. Мы укоротили логистические маршруты в авиации, но в то же время увеличили объемы перевозок. Так, в сентябре наши самолеты совершили в три раза больше рейсов, чем в мае. В сохранении сроков перевозки и сохранении уровня тарифов большую роль играет контейнеризация перевозок, что ведет к повышению скорости. Мы запустили контейнерный поезд «Россия» с маршрутом Москва-Владивосток. С апреля уже прошли 22 таких поезда, которые перевезли в совокупности 2 710 ДФЭ. В тесном партнерстве с РЖД мы будем наращивать объемы контейнерных перевозок».

Организаторами Форума выступили Минпромторг России и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.

Генеральные партнеры Форума – АО «Почта России» и Х5 Group. Партеры мероприятия – OZON, CDEK, Азбука вкуса, FM Logistic, COMITAS, Восток-Медиа, ГК «Современные транспортные технологии».

ЦИТАТЫ ФОРУМА:

Сергей Беляков, управляющий директор Ozon: «Мягкое и разумное регулирование – это фактор роста. Такое регулирование позволяет расти всем участниками электронной торговли. Сегодня у Ozon 150 тыс. постоянных поставщиков. Это влияет на наращивание производства. Для покупателя — это возможность выбора».

Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries: «Этим летом подписали правила саморегулирования. Мера была своевременная, и мы будем двигаться в этом направлении. Совместно с коллегами мы создали список недобросовестных продавцов. Принцип простой – если продавец торгует контрафактным товаром, доступ будет закрыт на всех маркетплейсах».

Алексей Судаков, советник помощника Президента Республики Татарстан по развитию логистики: «Регион привлекателен в большей мере за счет создания необходимой инфраструктуры. В 2020 году мы задумались, куда двигаться дальше. Определили фокус на логистику. Экспертам поставили задачу связать Казань с другими регионами. Логистика через Москву теряет актуальность. Развиваются направления в сторону Владивостока, Новороссийска. Уже запущены регулярные рейсы контейнеров с Владивостоком, Санкт-Петербургом. Также из приоритетных целей выстроить логистику с Китаем».

Евгений Шингарев, IT-директор «Винлаб»: «В ходе развития сети магазинов мы открыли для себя, что рынок вокруг существует. В течение месяца можно найти аналог оборудования. На рынке программного обеспечения ситуация обстоит хуже. Для нас было потрясение первые два три дня, дальше стали подстраиваться под новую реальность. Это дало возможность увидеть мир за рамками привычных стандартов».

Татьяна Леонтьева, руководитель портфеля инновационных продуктов и проектов департамента инноваций Х5 Group: «Очень много появляется компаний, которые разрабатывают интеграционные шины на существующих системах. За 3 месяца мы поменяли программу лояльности. Что-то стало лучше. Что-то докрутим. Это заставляет нас двигаться вперед и меняться. Опыт показывает, что возможностей много. Полагаться на одну платформу нельзя».

Семен Теняев, основатель компании TenChat: «Я сторонник точки зрения, что в любой ситуации можно найти плюсы. Огромное количество мелких компаний стали более перспективными. Это эпоха новых звезд, эпоха возможностей».

Андрей Личманов, COO Ozon Fintech, Председатель Правления банка: «Конечный наш клиент — это физическое лицо. Одной из программ, развитием который мы занимаемся, является b2b. Она важна для селлеров. У нас сейчас более 120 тысяч селлеров, ожидается рост до 150 тысяч. Без поддержки продукта финтеха по b2b нашим клиентам развитие e—com невозможно. Как реклама двигатель торговли, так финтех двигатель e—com. У нас есть OZON кредит, гибкий график, деньги для продаж. Последнее наш летний «бомбовый» продукт. В этом году классические банки выдавали кредиты с определенными ограничениями. В этой ситуации мы решили действовать контр циклично. Мы для своих селлеров увеличивали лимиты и понижали процентные ставки. Любой селлер в своем личном кабинете может подать заявку и получить кредит до 100 млн рублей. Раньше выдавали до 40 млн рублей. А в целом наш кредитный портфель увеличился до 2,5 млрд рублей».

Ирина Максюта, директор по маркетплейсу «Модульбанк»: «Мы провели аналитическую работу, проанализировали ту базу клиентов, которая у нас есть и выявили, что 10-12% работают с маркетплейсами. Из этого мы сделали вывод, что необходимо развивать классический банк, и создавать нишевые продукты, которые будут помогать селлерам, давая возможность им развиваться. Мы вывели новую опцию, которую разделили на два направления: классический банк и сервисное обслуживание. Мы создали историю, которой нет пока нигде. Мы даем возможность вывести абсолютно любую сумму, которую вы получаете от маркетплейса. Деньги можно вывести не только на карты физлиц, но снимать наличными».

Анна Коломенская, руководитель отдела продаж ритейл клиентам АО «Почта России»: «В своей деятельности «Почта России» активно сотрудничает с маркетплейсами. В работе с ними используются самые различные схемы от FBO до FBS. Одним из самых востребованных опций является FBS, которая предполагает комплекс услуг по хранению, комплектации и отгрузке заказа до конечного покупателя. Сотрудничество с нами выгодно селлерам, так как мы предоставляем регистрацию на всех основных маркетплейсах, сокращаем сроки доставки, даем возможность управления одним стоком на всех площадках, что в итоге ведет к росту продаж».

Екатерина Холод, директор департамента стратегических проектов компании «Связной»: «Сегодня «Связной» имеет более 2000 ПВЗ в 1100 населенных пунктах. Ежемесячно доставляется 100 тысяч заказов. Плюс еще заказы партнеров. Функционирует восемь складов полного цикла. Для увеличения объема продаж объединяют бренды из разных областей. Также идет пропаганда самых различных брендов в удаленных регионах. Как результат, 30% объемов продаж относятся к Сибири и Дальнему Востоку».

Тимофей Триумфов, коммерческий директор 5Post: «Коллеги развиваются и открывают новые магазины. И мы развиваемся вместе с ними. Все современные маркетплейсы используют микс выдачи заказов: кассы магазинов, постоматы, пункты самовывоза. Выдача заказов становится максимально клиенто-ориентированной».

Екатерина Анциферова, директор по развитию крупнейшей в стране компании по фулфилменту «Бета ПРО»: «У нас роботы по складу не ходят, дроны не летают. В этой истории пока главным остается человеческий фактор. На профессионале завязано жёсткое управления процессами. Складская логистика работает с людьми. На первой ступени у нас стоит человеческий фактор».

Никита Кузнецов, директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга: «Нам надо учитывать опыт работы в оффлайне. Мы пытались учесть допущенные ошибки и недостатки, и пошли по следующему пути. Надо взять конкретные кейсы, обсудить их и попытаться решить, что позволит выработать механизмы решения тех или иных вопросов. Конкретный пример: в комиссию поступило 130 обращений от селлеров, из которых 100 мы уже решили».

Федор Вирин, партнер Data Insight: «Мы можем ожидать существенного сокращения денег у населения в 2023 году за счет того примерно миллиона человек, которые в этом году уехали или мобилизованы — это примерно 1-2% денег в ритейле. В следующем году мы можем ожидать при нормальном прогнозе рост онлайн-ритейла примерно на 20-25%, как в 2017 году».

Ирина Крупнова, начальник управления лицензирования и контроля соблюдения обязательных требований Росздравнадзора: «Сейчас мы ждем подзаконные акты, регулирующие продажу рецептурных лекарств. Надо понимать, что цена ошибки очень велика. Мы проверили 40 тысяч сайтов, 26 тысяч из них были заблокированы, они занимались незаконной продажей безрецептурных лекарств. В ходе эксперимента отработаем проблемы. Один из сложных вопросов — доставка лекарств в сельскую местность. Здесь мы делаем ставку на Почту России. Эксперименту быть!».

Евгения Муравьева, руководитель направления развития продаж среднему бизнесу «Ситилинк»: «Были компании-клиенты, кто был завязан только на одном бренде. Сейчас все посмотрели в сторону Азии. Наша закупка нашла очень много качественных брендов. Когда заходим в продажу новой истории, всегда требуем обучения. Для В2В-направления это очень важно. Параллельный импорт тоже есть. Мы не отступили от своих позиций. Все наши клиенты получают то, что хотят».

Василий Жайворонок, руководитель департамента по развитию федеральных клиентов «Почта России»: «По роду деятельности я тесно взаимодействую с маркетплейсами. Вместе с расширением ассортимента товаров на маркетплейсах растет количество селлеров, реклама на площадке стала более продуктивной. Сегодня у продавцов уже не встает вопрос, где брать товар и где продавать».

Татьяна Борзых, директор по развитию компании Dostavista: «Есть категории товаров, когда время имеет значение. Это, например, продукты питания. Спрос на эту категорию доставки увеличился. В то же время спрос на доставку ресторанных заказов снижается. Параллельно развивается доставка фармы. Такая тенденция актуальна и в регионах».

Людмила Подъяпольская, директор департамента по управлению ценностью покупателей и клиентским опытом «Магнит»: «Покупателю интересны различные «ништяки», которые мы делаем. Очень популярен поиск «золотого скрепыша». Используем мультиформатные сертификаты, действие которых распространяется на несколько видов товаров».

Алексей Мурзенок, директор по международным партнерским программам РЭЦ: «Выйти на рынок Турции достаточно сложно. На турецких рынках высокие пошлины. Если удастся договориться о снижении пошлин, тогда шансы есть. Если преференции будут от других стран, я только за. Ведутся переговоры на всех уровнях, чтобы для наших экспортеров не было ненужных барьеров».

Ксения Васильева, вице-президент по управлению персоналом ГК Inventive Retail Group: «Изменился характер соискателей: они сейчас не берут трубку, если только предварительно с ними не свяжешься в мессенджере. Это что-то новенькое, и пока непонятно, ситуационно это, или новый тренд».

11.10.2021

7 октября 2021 года, в рамках международного форума электронной коммерции и ритейла Ecomference Rupost Retail Week впервые состоялось награждение ежегодной премии ECOM AWARDS.

Соорганизаторами Премии выступили: Министерство промышленности и торговли РФ, АО «Почта России», Российская ассоциация экспертов рынка ритейла, Ассоциация компаний интернет-торговли и Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли.

В номинации «Лучший клиентский сервис» победителем стала компания OZON. «Прорывом года» стал Сбермаркет. Приз за «Лучшую маркетинговую стратегию» получил «Перекресток Впрок». В номинации «Лучший финансовый сервис для электронной коммерции» были отмечены сразу три компании: Тинькофф, Альфа и Сбер. «Лучшим Fashion мобильным приложением» было названо приложение SOKOLOV, а «Лучшим мобильным приложением года» стал Yandex.GO. В номинации «Лучший нишевый маркетплейс» победу одержал «Детский мир». В номинации «Быстрый старт. Самая быстрорастущая розничная сеть Fashion» приз также достался компании SOKOLOV. Приз за «Лучшее решение последней мили» получил OZON. «Лучшим фулфилмент оператором E-commerce» стала FM Logistic, а «Самое удобное b2b решение» предложила компания METRO Cash & Carry.

«Номинация имени Владимира Долгова» за работу на благо сферы e-commerce была вручена Правительству Республики Татарстан.

«Лучшим e-commerce руководителем года» стал управляющий партнер Бизнес Единицы «Перекресток Впрок» Леонид Довладбегян. Премию в номинации «Человек года» получил генеральный директор OZON Александр Шульгин.

Специальный приз жюри «Вдохновение года» был вручен сразу трем компаниям: «Тануки», «KazanExpress» и SOKOLOV.

Ecomference Rupost Retail Week проходил с 7 по 8 октября 2021 года в Технопарке «Сколково». Аудиторию Форума составили более 6000 участников офлайн и более 20 000 – онлайн. Отраслевое событие собрало на одной площадке лидеров и стартаперов российского рынка e-commerce, представителей федерального и регионального ритейла, маркетплейсов, ведущих бизнес-ассоциаций, поставщиков продукции и IT-решений, консалтинговых компаний.

Поздравляем вас с днем работника торговли!

Приглашаем на экспертную сессию «ФАКТОРИНГ: ДЕНЬГИ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ, ВРЕМЯ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ»

На ECOM & Retail Week поговорим про российское программное обеспечение

E-grocery в рамках Форума электронной коммерции и ритейла ECOM & Retail Week

Открыт прием заявок на отраслевую премию ECOM AWARDS!

Информационное партнерсво на Форуме ECOM & Retail Week

Трек IT в ЕCOM в рамках деловой программы «ECOM & Retail Week»

Варианты участия в Форуме ECOM & Retail Week 2024

Трек маркетинг в рамках деловой программы «ECOM & Retail Week»

Открыта регистрация на Форум ECOM & Retail Week 2024

В рамках Международного Форума электронной коммерции и ритейла «ECOM & Retail Week» состоится масштабная выставка

С Днём России!

Антона Алиханова утвердили в должности министра промышленности и торговли

Календарь мероприятий для профессионалов ритейла на 2024 год

Определены даты Международного Форума электронной коммерции и ритейла «ECOM & RETAIL Week»

Отчетный видеоролик с прошедшего форума «Ecom Retail Week»

Завершился круглый стол «Digital marketing - перезагрузка: тренды и возможности»

Завершилась экспертная сессия «HR-стратегии, ведущие к успеху»

Завершилась экспертная сессия «CRM и программы лояльности. Построение рациональной и эмоциональной связи с клиентами»

Завершилась экспертная сессия «Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы»

Завершилась экспертная сессия «Российский рынок e-grocery: возможности и ожидания»

Итоги стратегической сессии «Стратегические приоритеты для ecom отрасли»

Феномен е-commerce: как не навредить буму предпринимательства и стимулировать региональную экономик

Объявлены победители премии Ecom Awards 2023

«Новые каналы продаж с большим чеком». Станут ли B2B-маркетплейсы полного цикла драйверами российского рынка e-commerce

КРОК Облачные сервисы приглашает на стенд

Тренд на retail media: как интернет-мага­зины превра­ти­лись в масштабные рекламные плат­формы

Складская логистика. Как оптимизировать логистические процессы

Продавать быстрее: как сократить time-to-market и выводить продукты на площадку без потери качества?

Продавать больше: как масштабироваться и не сломать бизнес?

Модный ресейл в России. Статусы и перспективы

Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы

Круглый стол «Бизнес-вызовы и задачи отрасли 2023»

Beauty e-commerce: стратегии роста

Осенний кубок Недели Российского Ритейла

Эксперты обсуждают возможности СТМ как нового бренда

Феномен e-commerce: как не навредить бизнесу и стимулировать региональную экономику

Факторинг в обороте маркетплейсов

Тренды в стратегическом развитии fashion на маркетплейсах

Трансформация логистической инфраструктуры ecom

Российский рынок e-grocery: возможности и ожидания

Пленарное заседание «Реальность 2024: к чему готовится e-commerce»

Легальный рынок vs интернет-бутлегер

Коммуникации в e-commerce: портал, приложение, соцсети

Как грамотно дойти до поку­па­теля и не похо­ро­нить свой бизнес?

Все дороги ведут в онлайн

Аналитики Data Insight обсудят развитие рынка электронной коммерции в России

Digital Marketing – перезагрузка. Тренды и возможности

«Продавать больше и быстрее»: как автоматизировать е-comm в 2024 году

Стратегическая сессия «Стратегические приоритеты для ECOM отрасли»

На Форуме электронной коммерции и ритейла «Ecom Retail Week» будет представлен Beauty блок, посвященный актуальным вопросам индустрии красоты

Мы напоминаем, что 20 сентября заканчивается прием заявок на ECOM AWARDS

ПРИЁМ ЗАЯВОК НА ECOM AWARDS ОТКРЫТ!

ECOM Retail Week – ежегодный форум электронной коммерции и ритейла

Утверждены даты и места проведения ритейл-мероприятий 2023 года

Почта России стала генеральным партнёром форума ECOM Retail Week

ECOM Retail Week в рамках «Недели Российского Ритейла»

Опубликована предварительная программа Ecom Retail Week 2023

Ритейл и регби: вместе надолго

Победители Премии ECOM Awards 2022

Форум «Ecom Retail Week-2022» завершен

Главные итоги мероприятия "ECOM RETAIL WEEK"

В «Сколково» впервые прошло награждение премии ECOM AWARDS

Тренд на retail media: как интернет-магазины превратились в масштабные рекламные платформы

Как грамотно дойти до покупателя и не похоронить свой бизнес?